Flow
ご注文の流れ
01お問合せ | お問合せをありがとうございます。まずは、開催希望日時、場所、ご予算などお伝えください。 ご要望などを伺いました後、スタッフがお見積書を作成いたします。 |
---|---|
02御見積り確認 | ご呈示します御見積書をご確認いただき、ご不明な点やご相談事など、何なりとお申し付けください。 再度ご提示をさせていただきます。※お見積書はFAXまたはメールにてお送りします。 |
03打ち合わせ | お客様のご希望に応じて、当社担当スタッフがお打合せをさせていただきます。 直接顔合わせし、お悩み事など解消いたします。 |
04御見積・内容の確定 | プランや人数などの最終ご連絡をいただいた後、御見積書の内容にて確定させて頂きます。 |
05パーティー当日 | パーティ当日までの間、しっかりと幹事様をサポートいたします。 ご不明な点のある場合は、いつでも当社スタッフにご連絡ください。 |
01会場到着 | 搬入場所へ到着しましたら、お客様へお電話をさしあげます。 搬入経路などを確認後、納品準備にかかります。 |
---|---|
02当日打ち合わせ | パーティ会場のレイアウトを確認させていただきながら、 当日のタイムスケジュールなどについて最終お打合せを行います。 |
03搬入・設営 | テーブルデコレーションを施した後、料理、備品などの設営を行います。 設営完了後、幹事様によるご確認をお願いいたします。 |
04パーティ開始 | 準備が整い、いよいよ開宴です。乾杯や料理の準備は整っておりますので、 幹事様もパーティをお楽しみください。 |
05パーティー終了・撤収 | 後片付けは当社にお任せください。搬入物の撤去、ゴミの回収と共に、 設営前の状態に全てお戻しをさせていただきます。 |
ご注文に関するご質問
-
-
- お問い合わせはいつまでに?
- 15日前までにお願いします。ただしご利用日がすでに他のお客様で埋まってしまっている場合がありますので、 お早めにお問い合わせください。
- 注文の確定はいつまでに?
- 10日前までに決定をお願いします。人数追加の場合に限り、3日前まで変更可能です。
- 予約は何名から?
- 料理は30名から5名単位で注文可能です。ドリンクは参加人数分のご注文となります。
- お料理の相談はできるの?
- 変更可能でございます。変更メニューによっては金額の増減がございます。
- 温かい料理もあるの??
- オプションでご用意しております。但し料理保温のため火気を使用しますので、 会場での火気使用可否のご確認をお願いします。
- 最大何名まで対応可能でしょうか?
- 最大100名まで対応可能です。大人数の場合はお早めにお問い合せください。
- 私たちの方で準備するものはありますか?
- お箸やお皿など食事に関する物は当社でご準備いたします。 ドリンクのご注文があればカップなども当社でご準備いたます。
- 会場にテーブルが無いんだけど…
- 当社の方でご準備可能です。但し有料になり1本¥1,320税込〜(サイズ・形で変動あり)になります。 また、会場によって設置料金が発生することがございます。
- 飲食代以外に費用はかかるの?
- エリア事に配送料金・諸経費を設けてます。詳しくは配達エリアをご覧下さい。
- キャンセル料金はどうなってるの?
- 開催日の7日前のキャンセル 30% 開催日の4〜5日前のキャンセル 50%開催日の前日、当日のキャンセル 100% 上記で設定しております。
-
× close
当日に関するご質問
-
-
- セッテイング、撤収時間はどれくらいかかるの?
- ご利用人数や会場・テーブル数により変動するのですが、 2時間〜3時間セッティングのお時間を頂いております。撤収には1時間~1時間半頂きます。
- 私たちが食事するテーブルのセッティングと片付けもしてくれるの?
- 基本的には料理台のセッティングのみです。ご要望があれば有料で対応可能ですのでご相談ください。
- 取り皿やお箸、ドリンクカップはどういった物を持ってくるの?
- 取り皿はパーティー栄えする使い捨て容器となります。お箸は割り箸です。 ドリンクカップも使い捨てカップになります。グラスを希望の場合は有料で準備可能です。
- 当日になって人数の増減があった場合はどうなるの?
- 当日の追加はご対応が出来かねますので御見積書通りでのご用意となります。
- ゴミは引き取ってくれるの?
- 当社の方で引き取ります。但しゴミの分別にご協力ください。危険物や粗大ごみは引取不可です。
- お花などもあるの?
- 料理台のお花はプランに含まれております。 会場の装飾・卓上花などが必要でしたらご用意可能ですのでご相談ください。
- ドリンクの延長は可能なの?
- 基本的には可能ですが、スケジュールの都合でお断りさせて頂く場合がございますので事前にご相談ください。 延長は30分単位でお受けします。料金はアルコールを含むプランは30分¥550税込×人数、ソフトドリンクプランは¥330税込×人数となります。
- 余った料理やドリンクは持ち帰っていいの?
- お料理の持ち帰りは保健所の指導によりご遠慮頂いてます。 ドリンクに関しては単品販売購入分は持ち帰って頂いて結構です。
-
× close
お支払いに関するご質問
-
-
- お支払い方法はどうなってるの?
- パーティ当日に現金支払い・クレジットカードの精算が可能です。お金を持ったままパーティーを過ごすのが不安であれば、 パーティー前のお支払いも可能ですので、ご相談ください。後日お振込(法人様のみ)、店頭支払いの場合はパーティー当日より1週間以内をお願いしております。1週間以内のお振込みが難しい場合はご相談ください。 お振込み時の手数料はお客様負担となります。もちろん事前のお支払いも可能でございます。
- 請求書はいつ届くの?
- 当日お渡しいたします。都合が悪ければ後日郵送いたしますのでお知らせください。
- カード会社はどこでも使えるの?
- VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナースクラブが使用可能です。
-
× close